如果把时间拉回到20多年前,一个早起的私营业主,把一堆瓷砖捆绑在三轮车上,走街串巷,四处摆摆地摊,就能获得不菲的收入。日复一日,年复一年,曾经的三轮车变成大货车,成立家居材料店,最后建立直营大卖场,在全国建立渠道分销。
可如今回头再看,我们会发现,这些毫不费力的稳健增长时代早已过去,产品难卖、客户难找、利润压缩这些固有的难题已经困扰家居建材商许久。那建材行业面临着哪些痛点呢?今天我们就来一起分析一下。
1、运营成本居高不下
拿瓷砖店来说,很多大品牌要求加盟商店铺面积要在一千平以上,装修一平三四千元,算下来光装修就要花三四百万,而后续每个月租金也是一项高额的固定成本,少则十几万,多则几十万,还有人员工资、日常运营费用…..等等等等。或许在市场需求旺盛的情况尚可承担,而一旦遭遇市场调整、需求疲软的情况,高昂的运营成本或许将成为压倒骆驼的最后一根稻草。
很多企业采取裁员这种被动的方法,但解雇员工这种断臂式的自救是否有效呢?不得而知,亦或这只是加速死亡的一剂猛药。
2、利润空间被逐渐压缩
虽然目前全国市场总规模已达5万亿元,并保持平均每年约10%的增长率,但由于行业整体技术含量低、同质化严重、物流成本高等因素影响,当前建材装饰市场集中度极低,行业入门门槛低,卖建材的人多如牛毛,竞争日益激烈,很多人通过低价策略吸引用户,但成本不会降低,利润空间被不断压缩。
而且,传统家居建材品牌分级代理,每一级代理都会留有一定的利润空间,这样一来产品从出厂到消费者手里,价格会翻好几倍,而在竞争如此激烈的今天,经销商为了获客拼价格战,最终的结果就是:消费者买得贵,经销商不赚钱!现在互联网化后信息这么透明,靠卖差价生存的实体店只能起到样品陈列的作用了,虚高的价格让消费者远离,原先以买进卖出的贸易商模式生存空间也必然越来越小。
3、获客越来越难
传统建材商的获客方式多种多样,但基本大同小异,不外乎“家装节”、“团购会”、“建材联盟大促”、“邀约布展”等,但在当前的市场环境下,这些传统营销手段已经无法继续吸引到消费者,反而会引起顾客的不耐烦与反感。
当然,有一些企业紧跟时代发展潮流,通过电商、直播等方式布局线上销售渠道,但无论你在线上的营销做得有多么出彩,家居建材始终绕不开线下的服务,一直以来,线上线下的价格协同是困扰企业的老大难问题,而且门店和装饰公司、设计师、工长,同样面临产品、款式、价格及服务的多方面利益协调,想要通过直播、电商等方式获取客户,或许只能是望梅止渴,无济于事。
4、经销渠道难以维护
从初级摆地摊卖产品,松散、粗放型个体零散户或小建材商店,再到建材批发市场,家居建材销售渠道其实已经发生了很大变化。当前的建材经营模式下,家装存在全包或半包等形式,而且由于真正的消费者平时对建材产品的关注度极低,他们并不能完全决定使用何种产品,而是听从服务商(装饰公司、工长、设计师)的推荐,造成眼下建材行业的采购和销售,很大比例来源于服务商。
当然,这在家居建材行业不是秘密,你知道我也知道,大家都在竞争服务商的销售渠道,请工长吃饭,组织设计师比赛……维护渠道的方式多种多样,但你能干我也能干,很难建立独特的优势。
时势造英雄,任何企业也无法摆脱大环境的影响。
家居建材市场的变化已经充分显露,行业内很多人感到焦虑,多数家居建材商都在寻求转型之路,可能多数人还在考虑应该招什么样的员工?代理什么样的产品?开发什么样的渠道?做什么样的设计?怎样做营销和品牌……
可如果只是盲目地转型,除了增加试错成本,什么也得不到,最终只能在大浪淘沙的过程中逐渐消亡。成功总是属于那些有准备的人,想要逆风翻盘,成为未来的市场的赢家,就必然要顺势而为!
作者:蒙特利斯 链接:https://www.zhihu.com/question/393001164/answer/1831125349 来源:知乎